Bu Etik Kurallar beş bölümden oluşmaktadır ve kuruluşların genel mesleki davranış ve tutum beklentilerinin yanı sıra bu Etik Kurallarını imzalayan tüm üye kuruluşların listesini de içermektedir:

1. Kelimeler ve Dil

2. Başlangıçlar ve Sonlar

3. Profesyonel Davranış

4. Mükemmel Uygulama

5. Küresel Etik Kuralları İmzacıları
    

1. Kelimeler ve Diller

​

Kısa olması amacıyla, bu Kod, uygun yerlerde şunlara atıfta bulunur:

​

• Koçluk alanlar, mentiler, denetlenenler ve öğrenciler “müşteri veya öğrenen” olarak

• Koçlar, mentörler, denetçiler ve eğitmenler/eğitim sağlayıcılar "aktif üyeler" veya "üyeler" olarak adlandırılır.

• Koçluk, mentörlük ve denetim "profesyonel iş" olarak değerlendirilir.

• Koçluk, mentörlük ve süpervizyon bir “meslek” olarak.

Bu Kodu imzalayanlar, "meslek" ve "profesyonel" terimlerinin her zaman yasal düzenlemeye tabi olmayan ancak giderek daha fazla profesyonelleşen ve kendi kendini düzenleyen faaliyetler için kullanıldığını kabul ederler.
Bu Etik Kurallarını imzalayanlar, "koç", "mentor" ve "süpervizör" gibi unvanların korunmadığını ve bu unvanların, meslek kuruluşuna üye olsun veya olmasın, uygulama alanındaki herkes tarafından kullanılabileceğini kabul ederler.
 

2. Başlangıçlar

Üyeler, herhangi bir kapasitede müşterilerle veya öğrencilerle profesyonel olarak çalışırken, bu Etik Kurallara uygun davranır ve uygulamada olan bir üyeden makul olarak beklenebilecek hizmet düzeyini sunmaya kendini adar.

Üyeler, bir müşteri veya öğrenciyle çalışmaya başlamadan önce bu Etik Kurallarını sunar ve bu Kurallara uyma taahhütlerini açıkça belirtirler. Üyeler ayrıca müşterilerini, öğrencilerini ve sponsorlarını ilgili kurumlarının şikayet prosedürleri konusunda bilgilendirirler.

Üyeler, bir müşteri veya öğrenciyle çalışmaya başlamadan önce, müşterinin, öğrencinin veya sponsorun koçluk, mentorluk veya denetim anlaşmasının niteliğini, şartlarını ve koşullarını (mali, lojistik ve gizlilik düzenlemeleri dahil) tam olarak bildiğinden ve anladığından emin olurlar.

Üyeler, müşterilerinin, öğrencilerinin ve sponsorlarının beklentilerini anlamak ve bunları nasıl karşılayacakları konusunda anlaşmaya varmak için mesleki bilgi ve deneyimlerini kullanırlar. Üyeler ayrıca diğer ilgili paydaşların ihtiyaç ve beklentilerini de dikkate almaya çalışırlar.

Üyeler, başlangıçta kullanılan ve müşteri veya öğrencinin bağlamsal ihtiyaçlarını karşılamak üzere esnek bir şekilde tanıtılan yöntemler konusunda açık ve şeffaftır. Üyeler, süreçler ve ilgili standartlar hakkında mevcut bilgileri isteyerek paylaşırlar.

Üyeler, çalışmanın süresinin müşteri, öğrenci ve sponsorun hedeflerine ulaşmak için uygun olmasını sağlar ve müşterinin veya öğrencinin bağımsızlığını, özgüvenini ve güçlenme duygusunu aktif olarak destekler.

Üyeler, koçluk, mentorluk veya denetim faaliyetlerinin gerçekleştiği ortamı kontrol ederek, üzerinde anlaşmaya varılan hedeflere ulaşmak için öğrenme ve yansıma açısından en uygun koşulların korunmasını sağlarlar.

Üyeler, müşterilerinin veya öğrencilerinin çıkarlarını gözetirken, bu çıkarların sponsorların, paydaşların, daha geniş toplumun veya doğal çevrenin çıkarlarına zarar vermemesini sağlama konusundaki ortak sorumluluğun da farkındadırlar.

 

3. Meslek Etiği
 

Bütünlük

Üyeler, seçtikleri müşteri ve öğrenci grubuyla çalışmak için yeterli niteliklere sahiptir ve ilgili deneyimlerini, mesleki yeterliliklerini, üyeliklerini ve sertifikalarını/akreditasyonlarını müşterilere, öğrencilere, sponsorlara, paydaşlara ve meslektaşlarına dürüstçe sunarlar.

Üyeler, herhangi bir tarafla iletişim halindeyken, koç, mentor veya süpervizör olarak müşteriler veya öğrenciler tarafından kendilerine atfedilen ve sağladıkları değeri doğru bir şekilde temsil ederler.

Üyeler, yayınlanmış, tanıtım amaçlı veya başka herhangi bir ortamda mesleki yeterlilikleri, nitelikleri veya akreditasyonları hakkında yanlış veya yanıltıcı iddialarda bulunulmamasını veya ima edilmemesini sağlarlar. Üyeler, başkalarına ait çalışmaların, fikirlerin ve materyallerin sahipliğini her zaman kaynağına atfeder ve kendi çalışmalarıymış gibi göstermezler.

Üyeler, çıkar çatışmalarını açıklarlar ve yürürlükteki yasalara uygun hareket ederler; hiçbir şekilde dürüst olmayan, yasa dışı, profesyonel olmayan, adaletsiz veya ayrımcı davranışları teşvik etmez, bunlara yardımcı olmaz veya bunlarla iş birliği yapmazlar.
 

Gizlilik

Üyeler, müşteriler/öğrencilerle çalışırken, yasa gereği bilgi paylaşımı zorunlu olmadıkça, tüm müşteri, öğrenci ve sponsor bilgilerinin gizliliğini en üst düzeyde korurlar.

Üyeler, gizliliğin sağlanamayacağı koşulları (örneğin, yasa dışı faaliyet, kendine veya başkalarına yönelik tehlike) müşteriler, öğrenciler ve sponsorlarla açıkça paylaşır ve mümkün olan her yerde bu gizlilik sınırına ilişkin anlaşma sağlarlar.

Üyeler, müşterilerinin ve öğrencilerinin çalışmalarına ait tüm verileri ve kayıtları (dijital notlar, dosyalar ve iletişimler dahil) en iyi gizlilik, güvenlik ve mahremiyeti sağlayacak şekilde saklar, depolar ve imha eder; ayrıca müşterilerinin ülkesinde veri koruma ve gizlilikle ilgili yürürlükte olan tüm ilgili yasa ve anlaşmalara uyar.

Üyeler, danışanlara veya öğrencilere denetim aldıklarını bildirir ve bu bağlamda danışanın veya öğrencinin anonim olarak yönlendirilebileceğini belirtir. Danışan veya öğrenciye, denetim ilişkisinin kendisinin gizli olduğu konusunda güvence verilmelidir.

Eğer danışan veya öğrenci bir çocuk veya savunmasız bir yetişkin ise, üyeler danışanın veya öğrencinin menfaatleri doğrultusunda uygun düzeyde gizlilik ve koruma sınırları sağlamak için danışanın sponsorları veya vasisiyle düzenlemeler yaparlar; aynı zamanda ilgili tüm mevzuata ve koruma uygulamalarına da uyarlarlar.
 

Uygunsuz etkileşimler

Üyeler, müşteriler, öğrenciler veya sponsorlarla olan tüm fiziksel ve sanal etkileşimleri düzenleyen net, uygun ve kültürel açıdan hassas sınırlar belirlemek ve bunları korumakla sorumludur.

Üyeler, mevcut müşterileri, öğrencileri veya sponsorlarıyla herhangi bir romantik veya cinsel ilişki kurmaktan kesinlikle kaçınır ve bu tür ilişkilere girmezler.
 

Çıkar çatışmaları

Üyeler, bir müşteriyi veya öğrenciyi istismar etmez, ilişkiden uygunsuz bir mali veya mali olmayan avantaj elde etmeye çalışmaz ve müşterinin veya öğrencinin kişisel, mesleki veya diğer verilerini onların rızası olmadan kullanmaz.

Çıkar çatışmasını önlemek için üyeler, bir müşteri veya öğrenciyle olan profesyonel ilişkilerini diğer ilişki biçimlerinden aktif olarak ayırırlar.

Üyeler, çalışma ilişkisi yoluyla ortaya çıkabilecek ticari veya kişisel nitelikteki potansiyel çıkar çatışmalarına karşı tetikte kalır ve müşteri, öğrenci veya sponsora zarar gelmemesini sağlamak için bunları hızlı ve etkili bir şekilde ele alırlar.

Üyeler, herhangi bir müşteri veya öğrenci ilişkisinin diğer müşteri veya öğrenci ilişkileri üzerindeki etkisini değerlendirir ve etkilenebilecek kişilerle olası çıkar çatışmalarını görüşür.

Üyeler, çıkar çatışmalarını müşteri veya öğrenciyle açık ve şeffaf bir şekilde paylaşırlar ve etkili bir şekilde yönetilemeyen bir çatışma ortaya çıkarsa, ilişkiden çekilmeyi kabul ederler.

 

Profesyonel ilişkilerin ve devam eden sorumlulukların sonlandırılması.

Üyeler, koçluk, mentorluk veya denetim hizmeti sözleşmesinin hükümlerine tabi olmak kaydıyla, müşterinin veya öğrencinin sürecin herhangi bir aşamasında hizmeti sonlandırma hakkına saygı duyar.

Üyeler, danışanın, öğrencinin veya sponsorun farklı bir profesyonel yardım biçimiyle daha iyi hizmet alacağına inanılıyorsa, koçluk, mentorluk veya süpervizyon ilişkisini sonlandırmaları konusunda danışanı, öğrenciyi veya sponsoru teşvik ederler.

Üyelerin, beklenmedik bir şekilde bir görevi tamamlayamamaları durumunda geçerli olan net hizmet devamlılığı planları bulunmaktadır ve bu planlar, müşterilerin veya öğrencilerin hazırlıklı olmaları için paylaşılacaktır. Bu durum, üyenin kendisinin veya bir aile üyesinin ani yetersizliği, zihinsel veya fiziksel durumunun kötüleşmesi veya beklenmedik ölümü gibi nedenlerden kaynaklanabilir.

Üyelerin, örneğin emeklilik yoluyla planlanan meslek hayatının sona ermesi durumunda, mevcut müşterilerinin ve öğrencilerinin ve kayıtlarının devredilmesine yönelik bir düzenlemeye sahip olmaları gerekmektedir.

Üyeler, mesleki ilişkilerinin sona ermesinden sonra da mesleki sorumluluklarının devam ettiğini anlarlar. Bunlar şunları içerir:

• Müşteriler, öğrenciler ve sponsorlarla ilgili tüm bilgilerin gizliliğinin korunması, gizli, kişisel veya diğer verilerin dikkatli ve etik bir şekilde yönetilmesi.

• Eski ilişkinin, üyenin veya meslek camiasının profesyonelliğine veya dürüstlüğüne zarar verebilecek herhangi bir şekilde istismar edilmesinden kaçınılmalıdır.

• Kararlaştırılan her türlü takip değerlendirmesi veya eyleminin sağlanması.
  
  Mesleğin itibarını korumak

• Üyeler, örneğin teknolojinin kullanımının mesleki veya yasal standartlara uygun olmasını sağlayarak, profesyonel bir hizmetin olumlu itibarını her zaman artıracak şekilde davranırlar.

• Üyeler, meslekteki diğer bireyler ve üyeler tarafından kullanılan yenilikçi uygulama çeşitliliğine ve veri teknolojileri ve yapay zeka kullanımı da dahil olmak üzere koçluk, mentorluk ve süpervizyona yönelik etik açıdan bilinçli çeşitli yaklaşımlara saygı gösterirler.
  
  Sorumlu Davranmak

• Üyeler, bağlı oldukları kurumların kapsayıcılık, çeşitlilik, sosyal sorumluluk ve iklim değişikliğine ilişkin açıklamalarına ve politikalarına uyarlar.

• Üyeler, bilerek herhangi bir gerekçeyle ayrımcılık yapmaktan kaçınacak ve teknoloji kullanımı veya yanlış ya da sahte veriler de dahil olmak üzere, ayrımcılık ve önyargıya yol açabilecek olası alanlar konusunda kendi farkındalıklarını artırmaya çalışacaklardır.

• Üyeler, bilinçsiz önyargı ve sistemik adaletsizlik potansiyelinin farkındadır ve bireysel farklılıkları kucaklayan ve araştıran saygılı ve kapsayıcı bir yaklaşım benimsemeye çalışırlar.

• Üyeler, ayrımcılık yaptığı veya davranış ve eylemlerinin sorumluluğunu üstlenmek istemediği düşünülen meslektaşlarına, çalışanlarına, hizmet sağlayıcılarına ve müşterilerine yapıcı bir şekilde meydan okur ve destek sunar.

• Üyeler, sözlü, yazılı ve sözsüz iletişimlerinde örtük önyargı veya ayrımcılık olup olmadığını kontrol ederler.

• Üyeler, kapsayıcılık, çeşitlilik, teknoloji, toplumsal veya çevresel ihtiyaçlardaki son gelişmelerle ilgili olarak öz farkındalıklarını artırmaya katkıda bulunan mesleki gelişim faaliyetlerine katılırlar.
  
  Meslek etiği ihlalleri

• Üyeler, şikayet prosedüründe doğrulanan herhangi bir etik kural ihlalinin, akreditasyon statüsünün ve/veya kuruluş üyeliğinin kaybı da dahil olmak üzere yaptırımlarla sonuçlanabileceğini kabul ederler.

• Bir üye, diğer bir üyenin etik dışı davrandığına dair makul bir şüpheye sahipse, o üyeyi sorgulayacak ve çözüm bulunamazsa, ilgili meslek kuruluşuna bildirecektir.
  
  Yasal ve kanuni yükümlülükler ve görevler

• Üyelerin güncel kalmaları ve aşağıdakilere uymaları zorunludur:

• Mesleki çalışmalarını gerçekleştirdikleri ülkelerdeki ilgili tüm yasal gereklilikler.

• Çocuklar veya savunmasız yetişkinlerle çalışırken geçerli olan koruma mevzuatı.

• Çalışma ortamına ilişkin ilgili kurumsal politikalar ve prosedürler.

• Üyeler, faaliyet gösterdikleri ve bu tür mesleki sorumluluk sigortasının mevcut olduğu ülkelerde koçluk, mentorluk ve süpervizyon çalışmalarını kapsayacak uygun mesleki sorumluluk sigortasına sahiptirler.